To jest przykładowa strona.
Przegląd
Nasza polityka zwrotów i reklamacji obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Niektóre rodzaje towarów są wyłączone z możliwości zwrotu. Produkty łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów, które są towarami intymnymi lub higienicznymi, materiałami niebezpiecznymi lub cieczami lub gazami łatwopalnymi.
Dodatkowe przedmioty niepodlegające zwrotowi:
- Karty podarunkowe
- Produkty w postaci oprogramowania do pobrania
- Niektóre artykuły związane ze zdrowiem i higieną osobistą
Aby dokonać zwrotu, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Prosimy nie odsyłać zakupionego towaru do producenta.
W niektórych sytuacjach przyznawane są tylko częściowe zwroty kosztów:
- Książka z oczywistymi śladami użytkowania
- Płyta CD, DVD, kaseta VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta magnetofonowa lub płyta winylowa, która została otwarta.
- Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje w nim części z przyczyn niezależnych od naszego błędu.
- Każdy przedmiot, który zostanie zwrócony po upływie 30 dni od dostawy
Zwroty kosztów
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a środki zostaną automatycznie zaksięgowane na Twojej karcie kredytowej lub pierwotnej metodzie płatności w określonym terminie.
Opóźnione lub brakujące zwroty kosztów
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową, może upłynąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często upływa trochę czasu, zanim zwrot zostanie zaksięgowany.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem {email address}.
Produkty w promocji
Zwrotowi podlegają tylko produkty w regularnej cenie. Produkty w promocji nie podlegają zwrotowi.
Wymiany
Wymieniamy tylko przedmioty, jeśli są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres {email address} i wyślij swój przedmiot na adres: {physical address}.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz bon upominkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany pocztą bon upominkowy.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub osoba obdarowująca kazała wysłać zamówienie do siebie, aby wręczyć je Tobie później, wyślemy zwrot pieniędzy osobie obdarowującej i dowie się ona o Twoim zwrocie.
Wysyłka zwrotów
Aby zwrócić produkt, należy wysłać go na adres: {physical address}.
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotu produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.
W zależności od miejsca zamieszkania czas potrzebny na dotarcie wymienionego produktu może się różnić.
Jeśli zwracasz droższe przedmioty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłek lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy Twój zwrócony przedmiot.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami pod adresem {email} w przypadku pytań dotyczących zwrotów i reklamacji.